Nos massages sont des massages de bien-être, et non à caractère thérapeutique ou sensuel. En cas de maladie, veuillez vérifier l'absence de contre-indication auprès de votre médecin;

 

En cas de retard, votre séance pourra se voir écourtée pour ne pas impacter les clients suivants ; 

En cas d'annulation de RDV veuillez nous prévenir au moins 48H en avance.   Si vous venez au Spa, les temps de vestiaire et douche sont inclus dans la prestation. Tout débordement ou abus vous sera facturé.

 

 

 

Concernant les bons cadeaux :

- Vous avez un délai de 14 jours pour changer d'avis. C'est le droit de rétractation. Ce délai concerne les cas d'achat par internet, par téléphone ou par voie postale (vente par le biais de catalogues imprimés reçu par La Poste) ou par fax.

- La date d'expiration mentionnée est inéluctable pour le bon fonctionnement de l'établissement. Les bons vendus en promotion ont une durée de validité de 6 mois. Les bons hors offre spéciale ont une validité de 1 an. Merci de ne pas agresser les salariées si votre bon a expiré : elles n'en sont pas responsables.

 

 

Pour l'espace Spa,

 

Nos hammam et jacuzzi sont de marque CLAIRAZUR ( leader du marché ), le jacuzzi est traité par le système automatique de CHLORE et PH en permanence, le vidange est effectué au minimum chaque semaine,

Afin de protéger le jacuzzi, le tableau de commande est verrouillé,

le jacuzzi est chauffé à 37 °c, le hammam est chauffé à 45°c, il sera impossible de demander de changer la température une fois que vous êtes dans le jacuzzi, puisque l'augmentation de température n'est que 2 ° C par heure.

 

Pour des raisons d'hygiène le port du maillot de bain est obligatoire ainsi que la douche avant de commencer votre séance de hammam ou jacuzzi,

 

Veuillez parler à voix basse pour le bien être de tout le monde,

 

Il est rappelé que la zone aquatique reste une zone humide et glissante, il faut faire attention lors de vos déplacements, ne pas courir, et le port de tong est déconseillé.

 

L'utilisation du téléphone ou montre etc. ( objets qui craignent l'eau ) est fortement déconseillée au sein du Spa, aucun incident par rapport à ceux-ci ne sera pris en charge par l'institut.

 

L'institut se dédouane de toute perte ou vol d'objet lors de votre prestation, veuillez utiliser les casiers prévus pour y ranger tout objet de valeur en y récupérant bien la clé.